TÉRMINOS Y CONDICIONES

El operador turístico es UVenture (UV LLC, 51, NP Bunkovo, distrito de Istrinskiy, región de Moscú, Rusia. Número de registro 1185053035090). Somos un operador turístico oficial en Rusia. UVenture está registrado en la Agencia Federal de Turismo (Ministerio de turismo) - número de registro РTO 020682. También tenemos un seguro especial para una compañía de viajes. Al firmar el formulario de reserva, usted acepta los siguientes términos y condiciones entre UVenture y usted (participante). UVenture no puede aceptar a un participante sin un formulario de reserva firmado. Se completa una reserva para un participante cuando el participante presenta un formulario de reserva firmado y un depósito.

1) Depósito y pago

Para todos nuestros recorridos, un depósito del 30% o pago completo asegurará una plaza en un viaje. Le enviaremos una confirmación de la reserva y una factura por el saldo pendiente, que deberá pagarse en su totalidad, no más tarde de 60 días antes de la salida.

Si está haciendo una reserva para una salida que está a menos de 60 días de distancia, requeriremos el pago completo al momento de la reserva. Si el saldo total no se recibe 60 días antes del inicio del recorrido, UVenture se reserva el derecho de cancelar la reserva.

Aceptaremos pagos directos a nuestra cuenta bancaria. Cuando haya pagado el saldo total del recorrido, le enviaremos un recibo por correo electrónico.

Pagando con tarjeta de crédito o débito.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito. Todos los depósitos y pagos de saldo se pueden pagar en línea. Los pagos de saldo de depósitos pagados con tarjeta no están sujetos a ningún recargo. Los pagos en línea se realizan en la página del Banco utilizando protocolos seguros.

2) Descuento de fidelidad

Sin puntos, solo descuento directo. Cada recorrido que realice con nosotros le ofrece un descuento de 50 EUR en todos los recorridos que realice con nosotros en el futuro. Se aplica a los pasajeros y pasajeros en visitas guiadas y visitas autoguiadas de nueve o más días. Por lo tanto: segundo recorrido: 50 euros de descuento, tercer recorrido, 100 euros de descuento, etc.

3) Tours y guías turísticos

UVenture organiza recorridos en motocicleta, proporciona motocicletas como parte del paquete turístico y es responsable de proporcionar los servicios (guía turístico, alojamiento, combustible, seguro del vehículo, organización de boletos para parques nacionales, museos y otros lugares de interés según se describe en la descripción del recorrido) de acuerdo con normas locales

Se requiere que cada participante en UVenture acepte y firme un Acuerdo del Tour y una Exención de Liberación de Responsabilidad antes de que comience el recorrido. UVenture no puede aceptar un participante del tour sin estos formularios firmados. Nuestros agentes pueden proporcionar una copia de estos formularios a pedido.

Sus guías turísticos están allí para ayudarlo durante el recorrido y harán todo lo posible para garantizar que cada participante aproveche al máximo su experiencia en el recorrido UVenture. Es extremadamente importante que todos los motociclistas escuchen atentamente las instrucciones de seguridad y de viaje del Guía turístico cada mañana para ayudar a garantizar las mejores condiciones de conducción grupales posibles. Si desea viajar independientemente del grupo para cualquier

Por mucho tiempo, los guías turísticos pueden ayudarlo a planificar una ruta adecuada. Si bien haremos todo lo posible para proporcionar los servicios que describimos, también nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestros tours / precios / itinerarios anunciados cuando se considere apropiado. Dichos cambios pueden incluir, entre otros, problemas de acomodación, acción industrial, actos de Dios, etc. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por las pérdidas, gastos o inconvenientes resultantes para el participante. No somos responsables de los retrasos en su viaje, antes de unirse al viaje en nuestro punto de partida. Será su responsabilidad hacer y pagar cualquier arreglo alternativo para viajes y alojamiento.

4) Riesgo y responsabilidad

Su participación en un viaje es bajo su propio riesgo. NO somos responsables de las lesiones que pueda sufrir, fatales o de otro tipo. Además, NO somos responsables de ninguna pérdida o daño a su propiedad, incluida su motocicleta, independientemente de cómo se haya causado algún daño. Se acuerda y se entiende que los Propietarios, Operadores y Agentes de este recorrido, incluida UVenture, no son los guardianes de la seguridad del participante y no pueden ser considerados responsables de ninguna manera en relación con cualquier actividad relacionada con el recorrido que pueda resultar en lesiones, muerte u otros daños al participante, su propiedad, su familia o herederos. UVenture no es responsable de ningún daño causado a terceros debido a las actividades del participante durante el recorrido. La responsabilidad de UVenture se limita a un total del precio del tour, independientemente del título / reclamo.

5) Motocicletas:

En tu propia motocicleta:

Es su responsabilidad asegurarse de que su motocicleta se encuentre en condiciones aptas para el recorrido que realizará. Las llantas y las pastillas de freno deben revisarse y deben tener suficiente desgaste para completar el recorrido y cualquier viaje que necesite hacer. Debe traer la documentación apropiada relacionada con su motocicleta. La policía local realiza controles de parada y se espera que proporcione la siguiente documentación:

- Documento de propiedad
- Licencia de conducir
- Certificado de seguro
- Pasaporte
- Visado (si es necesario)

En nuestra moto:

UVenture proporciona motocicletas como parte del paquete turístico. Las imágenes de las motocicletas en la literatura o en este sitio web no siempre representan la versión exacta de las motocicletas proporcionadas. Envíe un correo electrónico o llame si necesita información específica o de personalización sobre versiones exactas de motocicletas. UVenture se reserva el derecho de sustituir una motocicleta confirmada a un participante, pero hará todo lo posible para contactar al participante antes de cualquier sustitución. La mayoría de los participantes manejan la motocicleta confirmada para ellos. Sin embargo, ciertas situaciones incontrolables (como problemas mecánicos, daños o robo) pueden requerir una sustitución.

Un depósito de seguridad de 1000 - 2000 EUR, dependiendo del modelo de motocicleta, debe pagarse a Uventure al comienzo del período de alquiler de la motocicleta. El depósito se retendrá hasta que la motocicleta sin daños se devuelva en condiciones aceptables. El depósito será devuelto en ese momento. Todas las motocicletas están aseguradas con un seguro de responsabilidad civil y un seguro integral de vehículos. El período de alquiler no se interrumpe debido a daños en la motocicleta o la incapacidad del participante para conducir la motocicleta. Durante el período de alquiler, Uventure no está obligado a reemplazar una motocicleta dañada.

6) Seguros

Todas nuestras motocicletas están aseguradas con un seguro de responsabilidad civil y un seguro integral de vehículos. UVenture recomienda que los participantes obtengan un seguro de viaje, salud y accidentes adecuado, así como un seguro de cancelación de viaje.

7) Cancelaciones

Si cancelamos un viaje, recibirá un reembolso completo.

Si cancela su reserva después de la confirmación, UVenture se reserva el derecho de retener el cargo por depósito / recorrido en parte por los costos incurridos. La tarifa de cancelación es la siguiente:



UVenture no está obligado a realizar reembolsos una vez que comience el recorrido, independientemente de la razón del

incapacidad del participante para completar su recorrido. No se puede hacer ninguna excepción a esta política por ningún motivo. El seguro de cancelación de viaje es muy recomendable.

8) Visa e identidad del participante

El participante es responsable de cumplir con las regulaciones de pasaportes y visas y asume la responsabilidad de las consecuencias derivadas del incumplimiento. Le ayudaremos en asuntos de visa (por ejemplo, enviando una carta de invitación), pero no podemos organizarlos para usted.

Es posible un cambio en la identidad del Participante si la persona que reemplaza cumple con todas las condiciones con respecto a la participación y puede completarse si las obligaciones de la parte que realiza la reserva en virtud del contrato de viaje siguen vigentes si asigna todas o una sola reclamación bajo este contrato a un tercero. UVenture debe ser informado sobre la transferencia dentro de los 15 días anteriores a la fecha de salida.

9) Requisitos de alquiler

- 23 años de edad o más
- Licencia de conducir de motocicleta válida
- Mínimo de dos años de experiencia de conducción en motocicletas de peso pesado.

El original debe mostrarse al comienzo del programa.

10) Equipo de seguridad

La participación en todos nuestros programas solo es posible con un equipo completo de seguridad para motociclistas. Esta contiene al menos:
- Casco
- Equipo de piloto con protección en rodillas, codos, hombros y espalda.
- Botas de moto
- Guantes

Se pueden alquilar equipos bajo petición.

11) Su responsabilidad hacia usted y otros miembros del tour.


Se espera que conduzca de manera cortés, con respecto a otros usuarios de la carretera, y especialmente a los otros miembros del recorrido. Este es un evento grupal y, como tal, usted, como miembro del grupo, tiene cierta responsabilidad hacia otros miembros del grupo. Si los cuidas, ellos te cuidarán a ti. En nuestros recorridos y en el verdadero espíritu del motociclismo, no hay lugar para acciones egoístas. Esperamos que conduzca de manera segura en todo momento, y es su responsabilidad conocer individualmente los límites de velocidad, las señales de tráfico y las reglas de la carretera, etc., vigentes para el país en particular en el que viaja.

12) Miscelanea

Si el participante no cumple con las leyes de tráfico, UVenture se reserva el derecho de revocar este contrato y retirar la motocicleta de alquiler del participante. Un participante es responsable de todas las multas de tráfico recibidas durante el recorrido. Se aplicará un cargo por servicio para todos los boletos sin pagar. Los participantes acuerdan no causar ningún daño al entorno natural o a terceros a través de sus acciones mientras conducen sus motocicletas. En el caso de que un participante ignore repetidamente las reglas o haga que otros se sientan amenazados por sus acciones, UVenture se reserva el derecho de revocar este contrato y retirar la motocicleta de alquiler del participante. Cada participante necesita una licencia de motocicleta válida para participar en el recorrido. El participante es responsable de cumplir con las regulaciones de pasaportes y visas y asume la responsabilidad de las consecuencias derivadas del incumplimiento.

Un participante es plenamente consciente de los riesgos y peligros involucrados en actividades al aire libre como la natación, el rafting, la escalada en roca o cualquier otra actividad potencialmente sugerida como una actividad complementaria al recorrido y acepta toda la responsabilidad.

Las fotos y videos producidos por UVenture son propiedad de UVenture. Los derechos de autor descansan con UVenture. UVenture puede usar todo ese material con fines publicitarios y de marketing, incluidas imágenes en las que los participantes pueden ser reconocidos, sin ningún cargo por parte del participante. Los participantes que envían fotos a UVenture aceptan permitir el uso de tales fotos por UVenture para publicidad y fines de marketing

UVenture intenta programar sus recorridos en un momento en que el clima es agradable para el motociclismo. Muchos recorridos pasan por áreas donde las condiciones climáticas pueden cambiar. UVenture no es responsable de las condiciones climáticas desagradables y no se harán reembolsos por tales condiciones. Asegúrese de informarnos sobre cualquier requisito dietético especial.

13) Almacenamiento y equipaje


UVenture proporcionará almacenamiento para el equipaje adicional del cliente en el lugar de recogida durante el recorrido.

UVenture no es responsable por artículos perdidos o robados.

UVenture no asume ninguna responsabilidad por pérdida, daño o retraso en la entrega de equipaje a los participantes del tour.

Se recomienda el seguro de equipaje.

14) Detalles de la empresa:

Nombre: UV LLC
Dirección: 51, NP Bunkovo, distrito de Istrinskiy, región de Moscú, Rusia
Número de registro: 1185053035090
Número de IVA: 5017118176
Número de registro en la Agencia Federal de Turismo (Ministerio de turismo): РTO 020682

Banco: Tinkoff Bank
Dirección del banco: 1st Volokolamsky pr., 10, bld. 1, Moscú, Rusia
Cuenta: 40702978 0100 0000 4028
SWIFT: TICSRUMMXXX

Para preguntas o reservas tan sólo tienes que llamarnos

Teléfono: +7 925 589 83 00
E-Mail: booking@uventure.tours


Número de registro de la Agencia Federal de Turismo (Ministerio de Turismo) es PTO 020682

Dirección: 51, NP Bunkovo, distrito Istrinskiy
Región Moscú, Rusia, 143500
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