L'operatore turistico è UVenture (UV LLC, 51, NP Bunkovo, distretto di Istrinskiy, regione di Mosca, Russia. Numero di registrazione 1185053035090). Siamo un tour operator ufficiale in Russia. UVenture è registrato presso l'Agenzia federale del turismo (Ministero del turismo) - numero di registrazione РTO 020682. Abbiamo anche un'assicurazione speciale per una compagnia di viaggi. Firmando il modulo di prenotazione, si accettano i seguenti termini e condizioni tra UVenture e l'utente (partecipante). UVenture non può accettare un partecipante senza un modulo di prenotazione firmato. Una prenotazione viene completata per un partecipante quando il partecipante invia un modulo di prenotazione firmato e un deposito.
1) Deposito e pagamentoPer tutti i nostri tour, un deposito del 15% o il pagamento completo garantiranno un posto durante un viaggio. Ti invieremo una conferma di prenotazione e una fattura per il saldo dovuto, che deve essere pagato per intero, entro e non oltre 15 giorni prima della partenza.
Se si sta effettuando una prenotazione per un'uscita a meno di 15 giorni di distanza, sarà richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione. Se il saldo totale non viene ricevuto 15 giorni prima dell'inizio del tour, UVenture si riserva il diritto di annullare la prenotazione.
Accetteremo pagamenti diretti sul nostro conto bancario. Dopo aver pagato il saldo totale del tour, ti invieremo una ricevuta via e-mail.
Pagamento con carta di credito o debito.
Accettiamo pagamenti con carta di credito e debito. Tutti i depositi e i pagamenti del saldo possono essere pagati online. I pagamenti del saldo dei depositi pagati con carta non sono soggetti ad alcun supplemento. I pagamenti online vengono effettuati sul sito Web della Banca utilizzando protocolli sicuri.
2) Sconto fedeltàNessun punto, solo sconto diretto. Ogni tour che porti con noi offre uno sconto di 50 EUR su tutti i tour che farai con noi in futuro. Lo so
Si applica a passeggeri e passeggeri durante le visite guidate e le visite autoguidate di nove o più giorni. Pertanto: secondo tour: sconto di 50 euro, terzo tour, sconto di 100 euro, ecc.
3) Tour e guide turisticheUVenture organizza tour in moto, fornisce motociclette come parte del pacchetto turistico ed è responsabile della fornitura di servizi (guida turistica, alloggio, carburante, assicurazione del veicolo, organizzazione di biglietti per parchi nazionali, musei e altri luoghi di interesse come descritto nella descrizione del tour) secondo le normative locali
Ogni partecipante a UVenture è tenuto ad accettare e firmare un Accordo del Tour e un Disclaimer di responsabilità prima dell'inizio del tour. UVenture non può accettare un partecipante al tour senza questi moduli firmati. I nostri agenti possono fornire una copia di questi moduli su richiesta.
Le tue guide turistiche sono lì per aiutarti durante il tour e faranno tutto il possibile per garantire che ogni partecipante sfrutti appieno la propria esperienza di tour UVenture. È estremamente importante che tutti i motociclisti ascoltino attentamente le istruzioni di sicurezza e di viaggio della Guida turistica ogni mattina per garantire le migliori condizioni di guida di gruppo possibili. Se vuoi viaggiare indipendentemente dal gruppo per qualsiasi
Per molto tempo, le guide turistiche possono aiutarti a pianificare un percorso adeguato. Mentre faremo del nostro meglio per fornire i servizi che descriviamo, ci riserviamo anche il diritto di apportare modifiche ai nostri tour / prezzi / itinerari pubblicizzati quando ritenuto appropriato. Tali cambiamenti possono includere, tra l'altro, problemi di accomodamento, azione industriale, atti di Dio, ecc. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite, spese o disagi derivanti dal partecipante. Non siamo responsabili per i ritardi nel tuo viaggio, prima di unirci al nostro punto di partenza. Sarà tua responsabilità prendere e pagare eventuali accordi alternativi per il viaggio e l'alloggio.
4) Rischio e responsabilitàLa tua partecipazione a un viaggio è a tuo rischio e pericolo. NON siamo responsabili per eventuali lesioni che potresti subire, fatali o di altro tipo. Inoltre, NON siamo responsabili per eventuali perdite o danni alla proprietà, inclusa la motocicletta, indipendentemente da come siano stati causati danni. Resta inteso che i proprietari, gli operatori e gli agenti di questo tour, incluso UVenture, non sono i tutori della sicurezza del partecipante e non possono essere ritenuti responsabili in alcun modo in relazione a qualsiasi attività correlata al tour che possa comportare lesioni, morte o altri danni al partecipante, alla sua proprietà, alla sua famiglia o agli eredi. UVenture non è responsabile per eventuali danni causati a terzi a causa delle attività dei partecipanti durante il tour. La responsabilità di UVenture è limitata al prezzo totale del tour, indipendentemente dal titolo / reclamo.
5) Motocicli:Sulla tua moto:
È tua responsabilità assicurarti che la tua moto sia adatta al percorso che prenderai. Le gomme e le pastiglie dei freni devono essere controllate e devono avere un'usura sufficiente per completare il viaggio e qualsiasi viaggio che è necessario effettuare. È necessario portare la documentazione appropriata relativa alla motocicletta. La polizia locale effettua controlli di arresto e dovrebbe fornire la seguente documentazione:
- Documento di proprietà
- Patente di guida
- Certificato di assicurazione
- Passaporto
- Visto (se necessario)
Sulla nostra moto:UVenture fornisce motociclette come parte del pacchetto turistico. Le immagini delle motociclette nella letteratura o su questo sito Web non rappresentano sempre la versione esatta delle motociclette fornite. Invia un'e-mail o chiama se ne hai bisogno
informazioni specifiche o di personalizzazione sulle esatte versioni di moto. UVenture si riserva il diritto di sostituire una motocicletta confermata a un partecipante, ma farà ogni sforzo per contattare il partecipante prima di qualsiasi sostituzione. La maggior parte dei partecipanti guida la moto confermata per loro. Tuttavia, alcune situazioni incontrollabili (come problemi meccanici, danni o furto) possono richiedere la sostituzione.
Un deposito cauzionale di 1000 - 1500 EUR, a seconda del modello di motocicletta, deve essere versato a Uventure all'inizio del periodo di noleggio della motocicletta. Il deposito sarà trattenuto fino a quando la motocicletta senza danni verrà restituita in condizioni accettabili. Il deposito verrà restituito in quel momento. Tutte le motociclette sono assicurate con un'assicurazione di responsabilità civile e un'assicurazione completa del veicolo. Il periodo di noleggio non viene interrotto a causa di danni alla motocicletta o dell'incapacità del partecipante di guidare la motocicletta. Durante il periodo di noleggio, Uventure non è tenuta a sostituire una motocicletta danneggiata.
6) AssicurazioneTutti i nostri motocicli sono assicurati con un'assicurazione di responsabilità civile e un'assicurazione completa del veicolo. UVenture raccomanda ai partecipanti di ottenere un'adeguata assicurazione di viaggio, salute e infortunio, nonché un'assicurazione annullamento viaggio.
7) CancellazioniSe annulliamo un viaggio, riceverai un rimborso completo.
Se annulli il tuo viaggio prima di 15 giorni prima dell'inizio del tour, riceverai un rimborso completo.
Se si annulla la prenotazione entro 15 giorni prima dell'inizio del tour, UVenture si riserva il diritto di trattenere il deposito (15% del prezzo del tour) per il tour a copertura dei costi sostenuti.
Aggiornamenti dovuti a Covid-19:Se hai pagato un deposito o pagato per il tour per intero e non puoi volare o andare in Russia a causa di restrizioni nei viaggi aerei o frontiere chiuse, o dovrai passare la quarantena all'arrivo, anche se il tour inizia in meno di 15 giorni puoi spostare la data del tuo tour in una data successiva Senza alcuna penalità o scegliere un altro tour della nostra azienda in futuro. In questo caso, l'intero importo pagato sarà trasferito come pagamento per il nuovo tour selezionato Senza alcuna commissione.UVenture non è tenuta a effettuare rimborsi una volta che il tour inizia, indipendentemente dal motivo per cui il partecipante non è in grado di completare il suo tour. Nessuna eccezione a questa politica può essere fatta per qualsiasi motivo. L'assicurazione di annullamento del viaggio è fortemente raccomandata.